FBAでレンズが紛失しました。すぐにアマゾンテクサポに連絡しましょう。

毎度池ちゃんです。

私事ですが、息子の結婚式に博多まで行ってきました。

仕事がら、カメラにどうしても目が行ってしまいますね。

どこのメーカーかなってね。

やはりニコンが多かったです。

式場担当のカメラマンも女性でしたが、来賓の女性の中にも一眼レフを持ったカメラ女子の姿もありました。

カッコいいです。

ちょっと前には見なかった光景でしたね。

それはそうと、旅行の最中にアマゾンから返品のお知らせがありました。

TAMRONの望遠レンズです。

返品された商品を自宅に返送しましたが、

戻ってきたのはなんと説明書だけでした。

明らかに、レンズから剥がしたであろうバーコードが説明書に貼ってありました。

私はアマゾンにすぐ電話して、説明しました。

仕入先の証明や、商品の写真の提出などを求められるかと思い、

画像など用意をしてましたが、

翌日、紛失したようですので補填しますとすんなりとアマゾンから連絡がありました。

テクニカルサポートから直接、電話がもらえる方法!

 

それでは、今からそのやり方を

説明させていただきますね!

 

1.まずはセラーセントラルからヘルプをおす。

 

その1

 

2.ヘルプページからお問い合わせをおす。

 

その2

 

3.ガイドライン・規約違反・その他をおす。

 

 

その3

 

4.その他をおす。

 

その4

 

5.電話を選択して電話番号を入力して「すぐに電話を受ける」を押す。

 

その5

6.Amazonから電話が掛かってきます。

 

すぐにAmazonから電話が掛かって来ます。

 

屋号(自分のお店の名前)と

登録したクレジットカードの下4桁を

伝えればOKです。

 

この方法だとすぐに要件をお話し出来るので

とってもおススメです。

 

まとめ

 

Amazonで出品していると色々と

分からないことが出て来ます。

 

テクニカルサポート担当の皆さんは

親切に教えてくれますので

 

分からないことはドンドン、電話をして

聞いて見ましょうね。